在线服务平台（小程序）是我公司通过大量的数据分析与市场调研，基于微信小程序研发的，可以和电脑端物管王系统一体化管理，主要目的是为了满足管理方管理上的便利性，如及时发布各类新闻通知、办事指南、便民电话、商铺出租动态等等，同时满足业主及时向管理反馈诉求，如在线报修、在线投诉、在线缴费，查看合同信息和缴费记录等等。

在线服务平台（小程序）为用户提供了管理后台，用户可以自主进行设置和管理。针对当前数据保存云端不够安全的情况，微信公众号采用和政府、银行一样的安全模式，通过分离技术将物管王管理系统的部分数据同步到公众号，主要的合同信息不同步，保证主要数据的安全。

在线服务平台（小程序）不受苹果 iOS 和安卓系统机型的影响，便于推广使用。目前已实现的主要功能有公告通知、在线缴费、在线报修、在线投诉、租售信息、二手物品、社区活动、便民电话、办事指南、报修接单、自助充值、团队预定、空房查询、营业额登录及业主基本信息等功能。